De unde cumperi cele mai multe produse pentru copilul tau?
Prin utilizarea functiilor legate de magazinul virtual magicbebe.ro, inclusiv emiterea comenzilor pentru produsele expuse, declarati ca sunteti de acord cu termenii si conditiile de utilizare a magazinului online, expuse mai jos. Operatorul magicbebe.ro isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni pentru asigurarea unor servicii de calitate si siguranta tranzactiilor pentru toate partile implicate.
Politica de pret
Preturile afisate pe site contin TVA si nu includ cheltuielile de transport si contravaloarea rambursului (pentru plata la livrare).
IN PERIOADA 1- 30 SEPTEMBRIE 2010 TRANSPORTUL ESTE GRATUIT PENTRU O COMANDA MINIMA DE 150 RON, in conditiile specificate in sectiunea cum se face livrarea?
In luna septembrie 2010 poti beneficia de transport gratuit si pentru comenzile intre 50-150 RON, utilizand 10 puncte magice.
Pentru anumite produse sau categorii de produse pot exista oferte speciale, al caror pret este mai mic decat pretul normal de vanzare. Aceste preturi sunt evidentiate special pe pagina fiecarui produs, impreuna cu discount-ul acordat.
Aditional, urmare a unui program de fidelizare, puteti beneficia de discounturi personale. Exceptiile de la aplicarea discount-urilor personale sunt mentionate de catre operator.
Cum cumpar?
Accesul in catalogul de produse magicbebe.ro este public. Toti vizitatorii site-ului dispun de functia "cos virtual" de cumparaturi, in care pot adauga produsele selectate. Utilizarea cosului de cumparaturi nu va obliga financiar, acesta avand rolul de a colecta produsele de care sunteti interesat.
Comandarea produselor se face utilizand functia de comanda, disponibila in fereastra de afisare a cosului. Pentru emiterea comenzii este necesar sa va autentificati cu datele contului dvs. sau sa va creati unul nou.
Formularul de comanda va contine toate datele necesare facturarii si livrarii produsului.
Factura se poate emite atat pe persoana fizica, cat si pe persoana juridica.
Comenzile telefonice se pot efectua numai de catre utilizatorii inregistrati ai site-ului www.magicbebe.ro.
In cazul in care nu regasiti in catalogul magicbebe.ro produsul cautat sau marimea care va intereseaza, puteti accesa functia "cerere de produs", disponibila numai pentru utilizatorii inregistrati ai site-ului. Dupa completarea corespunzatoare a formularului "cerere de produs" veti primi in contul dvs., sectiunea "cereri" mesaje din partea operatorului cu privire la conditiile de pret si de livrare ale produselor solicitate.
Confirmarea comenzii
Fiecare comanda emisa va fi confirmata fie on-line, fie telefonic. Confirmarea telefonica este obligatorie pentru clientii noi.
In cazul in care comanda dvs. nu poate fi confirmata, datorita faptului ca nu putem lua legatura cu dvs., utilizand oricare din metodele de contact, operatorul poate lua decizia revocarii acesteia, in termen de 10 zile de la emitere.
Comanda minima este de 50 RON.
Metodele curente de plata sunt:
Daca valoarea comenzii este mai mica decat valorile de mai sus puteti opta pentru plata prin ordin de plata inaintea expedierii produselor, caz in care nu se mai plateste rambursul.
Plata se va efectua catre:
SC DANMAR CONCEPT SRL, Cod fiscal: RO 21775433, J40/9792/2007
in unul din urmatoarele conturi:
OTP Bank - Agentia Drumul Taberei Bucuresti
Cont nr: RO31OTPV112000287366RO01
Banca Transilvania - Agentia Drumul Taberei
Cod IBAN: RO32BTRL04601202E64284xx
In cazul in care din motive obiective comanda nu poate fi onorata, SC DANMAR CONCEPT SRL se obliga sa returneze banii clientului prin ordin de plata in maximum 5 zile lucratoare.
Cum se face livrarea?
Livrarea produselor magicbebe.ro se face numai pe teritoriul Romaniei. Metodele curente de livrare sunt:
Termenul de livrare pentru produsele aflate pe stoc livrate prin curier rapid este in general cuprins intre 48 - 72 de ore de la confirmarea comenzii si, dupa caz, achitarea contravalorii facturii.
Termenul de livrare pentru produsele aflate pe stoc livrate prin Posta Romana este in general de 4 - 5 zile de la confirmarea comenzii si, dupa caz, achitarea contravalorii facturii. Veti fi instiintat printr-un aviz postal de sosirea coletului la Oficiul Postal de care apartineti.
Pentru anumite categorii de produse termenul de livrare este mai mare decat cel specificat in paragrafele anterioare si livrarea se face numai in reteaua de curierat rapid, nu si prin Posta Romana. Va rugam sa cititi informatiile specificate in campul "Informatii produs" si "Optiuni".
Pentru comenzile primite sambata si duminica expeditia se face luni. Pentru comenzile primite in timpul sarbatorilor legale expeditia se face in prima zi lucratoare imediat urmatoare.
Detalii privind expeditiile trimise catre dumneavoastra puteti afla din contul dumneavoastra de pe magicbebe.ro, sectiunea comenzi. Pentru detalii privind livrarea puteti contacta biroul local al transportatorului, pentru expeditiile efectuate prin curier rapid.
Transportul
Costul transportului nu este inclus in pretul produselor.
Magicbebe asigura TRANSPORTUL GRATUIT al produselor catre clientii sai IN PERIOADA 1- 31 IULIE 2010 PENTRU O COMANDA MINIMA DE 150 RON. Exceptiile sau conditiile de livrare gratuita sunt mentionate pe fiecare produs in sectiunea "informatii produs".
Pentru comenzile intre 50 - 150 RON se aplica urmatoarele tarife de transport:
- 3 lei +TVA /kg pentru livrarile prin Posta Romana. Rotunjirea se face la kg intregi.
- 10,50 lei+TVA/kg pentru primul kg si 0,7 lei +TVA/kg pentru urmatoarele kg pentru livrarile efectuate prin curier rapid.
In luna septembrie 2010 poti beneficia de transport gratuit si pentru comenzile intre 50-150 RON, utilizand 10 puncte magice. Poti opta pentru transportul gratuit inscriind la rubrica observatii "Doresc sa utilizez 10 puncte magice pentru transport".
Plata transportului si a rambursului se face la primirea coletului, daca plata se face in sistem ramburs.
Daca la prezentarea la adresa indicata clientul destinatar nu este gasit, se va proceda gratuit la o a doua prezentare la adresa indicata de beneficiar, daca nici de aceasta data nu este gasit la adresa se va proceda la informarea telefonica in maxim 12 ore/e-mail/fax. Pentru returnarea sau redirectionarea coletului catre o alta adresa clientul va plati tariful indicat de reprezentatul curierului rapid.
Limite de responsabilitate privind achizitiile online
magicbebe.ro nu este sub nici o forma responsabil pentru depasirea termenului de livrare a produselor. Comandarea produselor nu garanteaza livrarea produselor in termenul afisat.
magicbebe.ro nu isi asuma responsabilitatea comandarii produselor incompatibile cu dimensiunile si greutatea copilului d-voastra sau cu alte echipamente pe care le detineti. Decizia privind achizitia unui anumit produs de pe magicbebe.ro va revine in totalitate. Va rugam cititi cu atentie toate descrierile produselor afisate pe site.
Responsabilitatea asupra integritatii produselor livrate apartine cumparatorului, incepand cu momentul expeditiei acestora. Riscurile ivite pe parcursul transportului nu revin operatorului magicbebe.ro.
Valoarea maxima a obligatiilor SC DANMAR CONCEPT SRL, operatorul magicbebe.ro, fata de clientii sai, in cazul nelivrarii produselor sau a refuzului clientului de a primi coletul, daca acesta este deteriorat, este reprezentata de valoarea sumelor primite de la clientii sai.
Returnarea pachetului expediat / produselor
Daca pachetul ajunge la dumneavoastra deteriorat, va rugam sa refuzati primirea acestuia si sa mentionati in scris acest lucru. In caz contrar, orice reclamatie ulterioara este nula. Clientul nu va achita in acest caz nici o taxa de transport sau ramburs.
Produsele se pot returna numai in urmatoarele conditii:
Orice defect constatat dupa receptionarea produsului trebuie comunicat in scris in termen de maximum 2 zile lucratoare pe adresa office@magicbebe.ro.
Nu pot fi returnate produse comandate care sunt incompatibile cu dimensiunile si greutatea copilului d-voastra sau cu alte echipamente pe care le detineti. Va rugam cititi cu atentie toate descrierile produselor afisate pe site. Incadrarea pe categorii de varsta este orientativa. Va rugam verificati informatiile privind lungimea sau greutatea, pentru a comanda produsul potrivit pentru copilul d-voastra. Decizia privind achizitia unui anumit produs de pe magicbebe.ro va revine in totalitate.
