Termen de garantie
Produsele care au certificat de garantie au inscrise termenul de garantie pe acesta.
Conditii si norme de garantie:
a) Garantia isi pierde valabilitatea in caz de folosire incorecta, abuziva, contrara instructiunilor de folosire livrate impreuna cu produsul, sau in cazul interventiilor neautorizate. De asemenea, se considera folosire abuziva si schimbarea destinatiei produsului.
b) Remedierea defectiunilor se va efectua la unitatile service trecute in certificatul de garantie.
c) Toate celelalte prevederi cuprinse in legislatia in vigoare referitoare la garantarea produselor vandute sunt valabile.
e) Dovada dreptului de garantie este certificatul de garantie impreuna cu factura fiscala, bonul fiscal, chitanta sau ordinul de plata, dupa caz. Pierderea acestor documente duce la pierderea garantiei.
f) La solicitarea acordarii garantiei, produsul trebuie sa fie prezentat impreuna cu toate accesoriile acestuia, inclusiv ambalajul original.
Conditiile de garantie se asigura in conformitate cu Ordonanta Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor.